Deklaracja dostępności strony internetowej Sulechowskiego Przedsiębiorstwa Komunalnego „SuPeKom” Sp. z o.o.
Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony przedmiotowej i podmiotowej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do https://www.supekom.pl/
Data publikacji strony internetowej: 2012-09-27
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-03-29
Status pod względem zgodności z ustawą
W wyniku przeprowadzonych prac, na dzień 28-12-2020, strona www.supekom.pl spełniała wytyczne WCAG 2.0 + WCAG 2.1 w zakresie określonym w załączniku do Ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z zastrzeżeniem uwag określonych w audycie końcowym.
Audyt zakończony certyfikatem zgodności dostępnym: Certyfikat dostępności.
Treści niedostępne
- Pliki PDF, DOC itp. – redaktorzy starają się ograniczyć do minimum korzystanie z takich plików i osadzać teksty bezpośrednio w serwisie. Odrębną kwestią jest poprawne formatowanie plików tak, by były one dostępne (np. powinny posiadać strukturę znaczników, czyli tagowanie).
- Serwis zawiera dokumenty PDF, które powstały na podstawie źle przygotowanych dokumentów word (nie ma w nich dobrze zaznaczonej logicznej struktury) – lub są skanami dokumentów. W miarę możliwości będziemy to poprawiać, oraz dokładać starań by nowe dokumenty przygotowywane były poprawnie.
- Nieczytelne przez czytniki ekranu dokumenty PDF użytkownicy mogą rozpoznać narzędziem OCR.
- Część z opublikowanych zdjęć nie posiada opisu alternatywnego, mają one charakter promocyjny i nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań.
- Filmy nie posiadają napisów dla osób niesłyszących.
Wyłączenia
- Zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości.
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Niniejsze oświadczenie sporządzono dnia: 2021-03-31
- Oświadczenie zostało ostatnio poddane przeglądowi w dniu: 2024-03-29
- Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Justyna Knefel-Pirsch, e-mail: dostepnosc@supekom.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu: 68 385 24 07, wew. 49. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Procedura wnioskowo-skargowa
WNIOSEK
Każdy ma prawo wystąpić do Sulechowskiego Przedsiębiorstwa Komunalnego „SuPeKom” Sp. z o.o. z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub elementu strony internetowej albo o jego udostępnienie za pomocą alternatywnego sposobu dostępu.
W przypadku, gdy Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o.o. nie jest w stanie zapewnić dostępności cyfrowej elementu strony internetowej, zapewni alternatywny sposób dostępu do tego elementu.
Alternatywny sposób dostępu polega w szczególności na zapewnieniu kontaktu telefonicznego, korespondencyjnego, za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
Żądanie powinno zawierać:
- Dane kontaktowe osoby występującej z żądaniem.
- Wskazanie strony internetowej lub elementu strony internetowej, które mają być dostępne cyfrowo.
- Wskazanie sposobu kontaktu z osobą występującą z żądaniem.
- Wskazanie alternatywnego sposobu dostępu, jeżeli dotyczy.
Wniosek oraz szczegółowy opis procedury dostępny jest na stronie: https://www.supekom.pl/wniosek-lub-zadanie-zapewnienia-dostepnosci
Zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej lub elementu strony internetowej następuje bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie może nastąpić w terminie 7 dni, Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o.o. niezwłocznie powiadamia osobę występującą z żądaniem o przyczynach opóźnienia oraz terminie, w którym zapewni dostępność cyfrową, jednak nie dłuższym niż dwa miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.
Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o.o. odmówi zapewnienia dostępności cyfrowej, jeżeli wiązałoby się to z ryzykiem naruszenia integralności lub wiarygodności przekazywanych informacji.
W przypadku, gdy Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o.o. nie jest w stanie zapewnić dostępności cyfrowej elementu strony internetowej zgodnie z żądaniem, niezwłocznie powiadamia on osobę występującą z żądaniem o przyczynach braku możliwości zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanego elementu i wskazuje alternatywny sposób dostępu do tego elementu.
SKARGA
W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanego elementu zgodnie z żądaniem albo w przypadku odmowy skorzystania z alternatywnego sposobu dostępu przez osobę występującą z żądaniem, osoba ta ma prawo do złożenia skargi w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej na adres: Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o.o., ul. Poznańska 18, 66-100 Sulechów lub za pomocą e-mail: dostepnosc@supekom.pl
Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Budynek: Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o.o., ul. Poznańska 18, 66-100 Sulechów
Do budynku prowadzą 3 wejścia: wejście główne od ulicy Poznańskiej oraz wejście od drugiej strony budynku, od strony bazy spółki. Jedno wejście prowadzi do Usług Pogrzebowych, drugie do biurowca Spółki.
Główne wejście do budynku od strony ulicy Poznańskiej jest bez barier architektonicznych. Dodatkowo zostało wyposażone w videodomofon, aby można było obsłużyć każdego interesanta, wywołując do wejścia odpowiedniego pracownika Spółki, kompetentnego załatwić daną sprawę z interesantem.
Dla osób na wózkach dostępne są tylko pomieszczenia na parterze budynku (Wydział Wodociągów i Kanalizacji).
Na parterze budynku po wejściu głównym wejściem od strony ulicy Poznańskiej znajduje się Tablica informacyjna. Można z niej uzyskać niezbędne informacje jak poruszać się po budynku i o dostępnych usługach wsparcia.
Do każdego wejścia z drugiej strony budynku prowadzą schody.
Nad wejściami nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
Wejścia nie są zabezpieczone bramkami.
W budynku nie ma windy.
Na każdym piętrze budynku znajduje się toaleta damska i męska.
Parking przy wejściu głównym jest obszerny i zapewnia wiele miejsc parkingowych.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Podstawa prawna
Rozporządzenie Rady Ministrów z 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych Dz.U. z 2012 r. nr 0, poz. 526
Ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych Dz.U. z 2019 r. poz. 848
Raport o stanie zapewniania dostępności podmiotu publicznego z dnia 2021-03-31.