„Wdrożenie ZSI oraz elektronicznych usług dla ludności przez Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o. o. w Sulechowie”
W dniu 6 października 2016 roku Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o. o. podpisało z Marszałkiem Województwa Lubuskiego umowę na dofinansowanie projektu pod tytułem „Wdrożenie ZSI oraz elektronicznych usług dla ludności przez Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o. o. w Sulechowie” współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego – Lubuskie 2020, oś priorytetowa „Rozwój cyfrowy”.
O projekcie:
Nazwa Beneficjenta: Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o. o.
Tytuł Projektu: Wdrożenie ZSI oraz elektronicznych usług dla ludności przez Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o. o. w Sulechowie
Całkowita wartość projektu: 3 801 763,13 zł brutto
Wydatki kwalifikowane: 2 909 350,40 zł
Dofinansowanie z UE: 2 472 947,75 zł
Źródło dofinansowania: Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego
Program operacyjny: Regionalny Program Operacyjny – Lubuskie 2020
Oś Priorytetowa: 2. „Rozwój cyfrowy”
Działanie: 2.1 „Rozwój społeczeństwa informacyjnego”
Poddziałanie: 2.1.1 „Rozwój społeczeństwa informacyjnego – projekty realizowane poza formułą ZIT”
Charakterystyka projektu:
Projekt pt. „Wdrożenie ZSI oraz elektronicznych usług dla ludności przez Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o. o. w Sulechowie” obejmował zakup zintegrowanego systemu elektronicznego obejmującego specjalistyczne oprogramowanie umożliwiające obsługę on-line (w tym uruchomienie nowych e-usług) mieszkańców, przedsiębiorstw i innych podmiotów oraz instytucji, a także doposażenie w sprzęt ICT.
Szczegółowy zakres realizacji:
- zakup Zintegrowanego Systemu Informatycznego (obejmującego w szczególności Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) realizujące elektroniczne usługi dla ludności i inne moduły/obszary funkcjonalne)
- przebudowa serwerowni wraz z zakupem sprzętu i oprogramowania narzędziowego (w szczególności serwera wraz z oprogramowaniem i infrastrukturą niezbędną do zabezpieczenia
e-usług), - zakup wodomierzy wraz z modułami radiowymi do zdalnego ich odczytu obejmujący dostawę:
– 4383 szt. wodomierzy wraz z modułami radiowymi,
– system zdalnego odczytu wyżej wskazanych wodomierzy (dokonywany bez udziału odbiorcy usług)
– 3 mobilne terminale odczytowe wraz z układem radiowym,
- zakup komputerów wraz z oprogramowaniem, notebooków i urządzenia wielofunkcyjnego,
- inne (przygotowanie Studium Wykonalności, działania informacyjno-promocyjne, nadzór techniczny związany z obsługą projektu – nadzór inwestorski, przygotowanie dokumentacji przetargowej).
Cele projektu:
Głównym celem projektu jest upowszechnienie i poprawa jakości elektronicznych usług publicznych świadczonych przez Sulechowskie Przedsiębiorstwo Komunalne „SuPeKom” Sp. z o. o. i usprawnienie działania poprzez wdrożenie nowych e-usług publicznych i elektronizację wymiany korespondencji za pomocą ePUAP.
Do celów szczegółowych projektu, ściśle powiązanych z celem głównym, należą:
- poprawa jakości bazy ICT poprzez zakup nowego sprzętu i modernizację serwerowni,
- zwiększenie możliwości cyfrowego kontaktu pomiędzy Spółką a jej klientami dzięki wdrożeniu systemu eBOK – Elektronicznego Biura Obsługi Klienta,
- zapewnienie e-usług świadczonych co najmniej na poziomie piątym zapewniającym załatwienie sprawy drogą elektroniczną i jednocześnie personalizację obsługi, a tym samym ograniczenie wizyt osobistych w Spółce mieszkańców, przedsiębiorców i przedstawicieli instytucji.